お客様の声をお待ちしております。
北陸コカ・コーラボトリング株式会社は、北陸(富山県・石川県・福井県)と長野県の地域を担当しています。
当社担当地域の製品・販売・サービスに関してお気づきの点をお聞かせください。
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「工場見学」ページへ理念
私たち北陸コカ・コーラボトリンググループは、あらゆる活動を通してより多くのお客さまにさわやかなひとときをお届けしたい、と考えております。
お客さまとのコミュニケーションを大切にし、お客さまに安全で安心できる製品、サービス、情報を提供するとともに、お客さまの声を企業活動に活かし、お客さまから支持される企業グループを目指して参ります。
取組方針
弊社のお客様対応プロセスは、苦情対応に関する国際規格JIS Q10002:2015(ISO 10002:2014)
「品質マネージメント -顧客満足- 組織における苦情対応のための指針」に適合しております。